المتوسط للشحن والخدمات - ميدترانس · تأسست عام 1998سوريا، الإمارات، دبي، جبل علي، الصين، تركيا، أوروبا

رأي ومناشدة

سنتان بعد التحرير: هل يحقّ لشركة في قلب دمشق أن تحصل على إنترنت مستقر؟

شركة شحن دولي في قلب دمشق لا تستطيع أن تعمل ساعة واحدة دون إنترنت مستقر. بعد سنتين من التحرير، نسأل بصوت عالٍ: أليس من حق أي شركة في العاصمة أن تبقى متصلة بالعالم؟ وكيف تبدأ إعادة الإعمار من دون ذلك؟

رسالة مفتوحةبتوقيع المدير العاموسط مدينة دمشق

نُشر في · المتوسط للشحن والخدمات - ميدترانس

راجعه: خلدون الخولي — المدير العام

المناشدة

شركة شحن لا تعمل ساعة واحدة بلا إنترنت

نعمل في ميدترانس في قطاع الشحن الدولي من قلب مدينة دمشق، عاصمة سوريا. وهذا قطاع لا يستطيع أن يعمل ساعة واحدة دون اتصال مستقر بالإنترنت: الحجوزات، والتواصل مع الناقلين، والأنظمة الجمركية، والرد على عملائنا في الخارج، كلها تمر عبر الشبكة. أعمالنا تعتمد بالكامل على التواصل.

في 13 تشرين الأول 2026 ناشد المدير العام لميدترانس، خلدون سليم الخولي، معالي وزير الاتصالات وتقانة المعلومات السيد عبد السلام هيكل علناً على منصة X التدخلَ العاجل «لإنقاذ ما تبقى من قدرتنا على التواصل مع العالم الخارجي». هذا نص المناشدة كما نُشر:

منشور على X · 13 تشرين الأول 2026

عرض المنشور على X
صورة تعبيرية
صورة تعبيرية

حق لا امتياز

سنتان بعد التحرير: الاتصال المستقر حاجة لكل شركة

بعد سنتين من التحرير وطيّ صفحة نظام فاسد، نتطلع إلى أن تحصل أي شركة، لا الأفراد وحدهم، على إنترنت مستقر في وسط مدينة دمشق. لسنا في ضاحية بعيدة ولا في منطقة نائية؛ نحن في قلب العاصمة.

لا نطلب رفاهية. نطلب خط عمل يبقى متصلاً حين نحتاجه. فحين ينقطع الاتصال لا تتأخر رسالة واحدة فحسب، بل يتعطل عمل شركة كاملة مع العالم، ويبقى عميل في الخارج ينتظر رداً لا يصل. وكل ساعة كهذه تُحسب على صورة الشركات السورية كلها، لا على شركة بعينها.

إعادة الإعمار

كيف تبدأ إعادة الإعمار والعاصمة بلا اتصال مستقر؟

يُطلب من الشركات السورية أن تكون جاهزة لمرحلة إعادة الإعمار والاستثمار والتجارة مع الجوار. وقد كتبنا في الأيام الماضية عن ثمانية عقود استثمارية للمنطقتين الحرتين في التنف واليعربية، وعن الممرات البرية إلى سوريا والعراق، وعن المرسوم التشريعي رقم 188 الذي خفّض رسوم معدات الطاقة المتجددة والأجهزة الطبية وقطع الآلات.

لكن إعادة الإعمار لن تبدأ بالسرعة التي نريدها جميعاً ما دامت شركات العاصمة لا تستطيع أن تبقى متصلة بالعالم. العقود والمراسيم والممرات تحتاج في النهاية إلى شركات قادرة على الرد على المستثمر والمورّد والعميل في وقتها. والاتصال المستقر ليس تفصيلاً تقنياً؛ إنه الشرط الأول لكل ما سبق.

أسئلة للجميع

ثلاثة أسئلة لكل من يهمه مستقبل سوريا

نطرحها على أنفسنا وعلى كل من يهمه مستقبل هذا البلد، من شركات ومؤسسات وجهات رسمية:

  • هل يمكن أن نجذب الاستثمارات وشركات العاصمة بلا اتصال مستقر؟
  • هل يمكن أن نعيد المغتربين وهم لا يستطيعون العمل من دمشق؟
  • هل يمكن أن نعمّر البلاد بلا بنية اتصالات تليق بها؟

المستثمر يقيس البلد بسرعة الرد عليه، والمغترب يقيس قرار العودة بقدرته على أن يعمل من بلده كما يعمل من الخارج. والاتصال المستقر جزء أساسي من الجواب عن الأسئلة الثلاثة.

طلباتنا

طلباتنا، وما نقدمه في المقابل

نتوجّه إلى معالي وزير الاتصالات وتقانة المعلومات السيد عبد السلام هيكل ومعاونه السيد محمود موسى، ونحن نعرف حرصهما على تطوير قطاع الاتصالات في سوريا، بهذه المناشدة وثلاثة طلبات محددة:

  • اتصال إنترنت مستقر ومخصص للشركات في وسط دمشق، بوصفه بنية أساسية للعمل.
  • جدول زمني معلن، يعرف منه أصحاب الأعمال متى يمكنهم الاعتماد على هذه الخدمة.
  • جهة تواصل للشركات، تستقبل ملاحظاتها وتتابعها حتى الحل.

ونحن في ميدترانس مستعدون لوضع تجربتنا اليومية في خدمة هذا الجهد، ولتجربة أي خدمة اتصال مخصصة للشركات وتقديم ملاحظاتنا عليها، شريكاً في إعادة البناء.

خلدون سليم الخولي، المدير العام، ميدترانس للشحن والخدمات

المصادر

شارك هذا المقال

أسئلة وأجوبة

الأسئلة الشائعة

لماذا تنشر ميدترانس هذه الرسالة؟

لأن عملنا في الشحن الدولي من وسط دمشق يعتمد بالكامل على التواصل: الحجوزات والناقلون والأنظمة الجمركية والعملاء في الخارج. وهذا عمل لا يستطيع أن يتوقف ساعة واحدة بسبب انقطاع الإنترنت.

إلى من توجَّه المناشدة؟

إلى معالي وزير الاتصالات وتقانة المعلومات السيد عبد السلام هيكل ومعاونه السيد محمود موسى، بروح الشراكة في إعادة البناء. وكان المدير العام لميدترانس قد ناشد الوزير على منصة X في 13 تشرين الأول 2026.

ما الذي تطلبه ميدترانس؟

اتصال إنترنت مستقراً ومخصصاً للشركات في وسط دمشق، وجدولاً زمنياً معلناً، وجهة تواصل للشركات. وتعرض ميدترانس أن تشارك تجربتها وأن تجرّب أي خدمة اتصال مخصصة للشركات.

ما علاقة الإنترنت بإعادة الإعمار؟

إعادة الإعمار تحتاج شركات قادرة على التواصل مع المستثمرين والموردين والعملاء في الخارج. وحين لا تستطيع شركات العاصمة أن تبقى متصلة، يتأخر كل ما يُبنى عليها.

تشحن من سوريا أو إليها؟

أخبرنا بالبضاعة والطريق، وسيؤكد فريقنا الخيارات والسعر.

تتبّععرض سعرتحدّث معنا