Offizielle Verifizierung und Governance
MIDTRANS-Vertrauenszentrum
Nutzen Sie das Trust Center, um die Identität von MIDTRANS, die offiziellen Kommunikationskanäle, sensible Anweisungen und die Grenzen zwischen öffentlicher Website, Planungswerkzeugen und Kundenplattform zu überprüfen, bevor Sie handeln.
Offizielle DomainVeröffentlichte KontakteUnabhängige Bestätigung
MIDTRANS Operations DeskSendungsinformationen
MIDTRANS Vertrauens- und Verifizierungskontrollen
MIDTRANS verifizieren
Vergleichen Sie jede Nachricht, jedes Angebot oder jede Zahlungsanweisung mit den offiziellen Kontaktdaten von MIDTRANS.
Offizielle Kanäle
Nutzen Sie die auf dieser Website veröffentlichten Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Kontakte.
Datenschutz und Umgang mit Daten
MIDTRANS wendet bei öffentlichen Anfragen und der operativen Datenerfassung Grundsätze der Datenminimierung an.
Website, Werkzeuge und Plattform
Die öffentliche Website bietet Informationen und die Vorbereitung von Anfragen.
Assistent für internationalen Versand & Zoll
MIDTRANS Operations-Desk
Team-Prüfung vor Preisen und AusführungMIDTRANS verifizieren
Vergleichen Sie jede Nachricht, jedes Angebot, jede Dokumentenanforderung oder Zahlungsanweisung mit den von MIDTRANS veröffentlichten offiziellen Kontaktdaten. Unerwartete Änderungen sollten unabhängig erneut bestätigt werden.
- Offizielle Domain
- Veröffentlichte Kontakte
- Unabhängige Bestätigung
- Kein überstürztes Handeln
Offizielle Kanäle
Nutzen Sie die auf dieser Website veröffentlichten Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Kontakte. Kunden sollten sich bei sensiblen kaufmännischen Entscheidungen nicht auf nicht gelistete persönliche Kontakte verlassen.
- Kontakte auf dieser Website
- Offizielles WhatsApp
- Offizielle E-Mail
- Kontaktverifizierung
Datenschutz und Umgang mit Daten
MIDTRANS wendet bei öffentlichen Anfragen und der operativen Datenerfassung Grundsätze der Datenminimierung an. Zugangsdaten und nicht erforderliche sensible Daten sollten niemals über öffentliche Werkzeuge übermittelt werden.
- Erforderliche Daten
- Keine Zugangsdaten
- Genehmigter Zweck
- Datenschutzhinweis
Website, Werkzeuge und Plattform
Die öffentliche Website bietet Informationen und die Vorbereitung von Anfragen. Öffentliche Werkzeuge bieten indikative Planungsunterstützung. Funktionen des Kundenkontos gibt es nur in der separaten Kundenplattform nach der Anmeldung.
- Öffentliche Website
- Planungswerkzeuge
- Kundenplattform
- Status vom Team bestätigt
Betrugs- und Identitätsmissbrauchsprävention
Behandeln Sie unerwartete Zahlungsänderungen, neue Begünstigte, dringlichen Druck, unbekannte Domains oder Anfragen nach Zugangsdaten als Warnsignale. Verifizieren Sie über einen unabhängig ermittelten offiziellen Kanal.
- Zahlungsänderungen
- Abweichende Domain
- Dringlicher Druck
- Unabhängige Verifizierung
Mitgliedschaften und Zertifikate
Ein Verband, der unsere Identität bestätigen kann
Midtrans Shipping And Services verfügt über ein FIATA-Zertifikat. Die FIATA führt ihr eigenes Mitgliederverzeichnis: Ein Kunde, der uns überprüfen möchte, kann dies direkt bei der FIATA tun und nicht nur bei uns.
Mitgliedschaft und Zertifizierung zeigen, wer wir sind und nach welchen Regeln wir mit anderen Mitgliedern arbeiten. Sie sind keine Garantie für den Verlauf einer Sendung: Routing, Frachtrate und jeder Zollschritt werden weiterhin für die einzelne Sendung bestätigt. Unser FIATA-Zertifikat ist in der Fußzeile jeder Seite veröffentlicht: FIATA-Zertifikat (PDF).
- FIATA – erstmals 2000 beigetreten, aktuelle Mitgliedschaft seit 2026; das Zertifikat ist in der Fußzeile veröffentlicht
Zertifikate und Nachweise
Anerkennung und unsere Mitgliedschaftshistorie
Aktuell sind wir Mitglied der FIATA, wie oben beschrieben. Die folgenden Zertifikate gehören zu unserer Historie: Jedes wird mit den darauf angegebenen Daten gezeigt, und eine beendete Mitgliedschaft ist als ehemalig gekennzeichnet. Wählen Sie ein Bild, um es in voller Größe zu öffnen.
Anerkennung
AnerkennungAnerkennungsauszeichnung der General Directorate of Residency and Foreigners Affairs - Dubai.
Mitgliedschaften und Zertifizierungen (ehemalig)
Ehemalige MitgliedschaftWCA-Mitgliedschaftszertifikat, 2013–2014. 
Ehemalige MitgliedschaftWCA-Mitgliedschaftszertifikat, 2016–2017. 
Ehemalige MitgliedschaftMitgliedschaftszertifikat von World Gate Network (WGN). Auf diesem Zertifikat ist kein Datum aufgedruckt. 
Abgelaufen am 14. April 2020Bewertungszertifikat nach ISO 9001:2015 von Quality Registrar Systems (QRS), Nr. DQU-10815, gültig vom 15. April 2017 bis 14. April 2020. 
ArchivUnsere Erklärung zur Qualitätspolitik (Formular MSS-QSF-MGT-F01), erstellt im Rahmen des durch das QRS-Zertifikat abgedeckten Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 und unterzeichnet von unserem CEO. 
Ehemalige MitgliedschaftMitgliedschaftszertifikat des Unternehmensnetzwerks WorldRing, ausgestellt für FreightApp FZCO, ein Unternehmen der MIDTRANS-Gruppe, für den Zeitraum Februar 2024 bis Januar 2025.
Weitere Details
Details zu Verifizierung und Governance
Verifizierungsverfahren
Nutzen Sie die offiziellen Kontaktdaten der Website, um Absender, Referenz, Dokumentenanfrage und jede sensible Anweisung vor dem Handeln erneut zu bestätigen.
Nachweise zu Mitgliedschaften und Zertifizierungen
Wir führen eine Mitgliedschaft oder ein Zertifikat nur als aktiv, wenn es aktuell und durch Dokumente belegt ist. Sie können es auch direkt bei der ausstellenden Organisation prüfen.
Sicherheit und Verdacht auf Identitätsmissbrauch
Bewahren Sie Nachricht und Absenderangaben auf, vermeiden Sie weitere sensible Offenlegungen und melden Sie den Vorfall über einen offiziellen MIDTRANS-Kontaktkanal.
Rechtliche Richtlinien
Datenschutzerklärung, Geschäftsbedingungen und weitere Rechtsdokumente stehen auf eigenen Seiten; maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Fassung.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten für Kunden, die MIDTRANS-Leistungen, Routen, Dokumente und offizielle Supportkanäle prüfen.
Wie kann ein Kunde überprüfen, ob eine Nachricht oder Zahlungsanweisung von MIDTRANS stammt?
Vergleichen Sie Absender und Anweisung mit den auf der MIDTRANS-Website veröffentlichten offiziellen Kanälen und bestätigen Sie jeden neuen Begünstigten, jedes Konto, jede Nummer oder jede sensible Änderung unabhängig, bevor Sie handeln.
Wo können aktuelle Mitgliedschaften oder Zertifizierungen überprüft werden?
Prüfen Sie Mitgliedschaften und Zertifikate bei der ausstellenden Organisation; jedes Netzwerk führt eigene Mitgliederverzeichnisse. Nicht verifizierte oder abgelaufene Einträge gelten nicht als aktiv.
Was ist der Unterschied zwischen der öffentlichen MIDTRANS-Website und der Kundenplattform?
Die öffentliche Website bietet Informationen, Planungswerkzeuge und Anfragewege. Die Kundenplattform ist eine separate authentifizierte Umgebung für freigegebene operative Arbeitsabläufe.
Wie sollte ein Verdacht auf Identitätsmissbrauch oder betrügerische Kommunikation gemeldet werden?
Geben Sie keine weiteren sensiblen Informationen weiter, sichern Sie die Kommunikationsdetails und melden Sie den Vorfall über eine offizielle MIDTRANS-Telefonnummer, E-Mail-Adresse, WhatsApp oder das auf der Website angegebene Kontaktformular.
Welche Angaben sollten nicht über öffentliche Website-Werkzeuge oder Formulare gesendet werden?
Passwörter, Zugangsdaten und sensible Daten ohne Bezug zur Sendung sollten niemals über öffentliche Werkzeuge übermittelt werden. Teilen Sie nur, was die Anfrage benötigt: Route, Ladung, Dokumente und Kontaktdaten.
Sind Preise oder Schätzungen aus den Website-Werkzeugen endgültige Angebote?
Nein. Öffentliche Werkzeuge bieten nur eine unverbindliche Planungshilfe. Das endgültige Angebot bestätigt das MIDTRANS-Team nach Prüfung von Route, Ladung, Dokumenten und Terminen.
Anfrageweg
Besprechen Sie eine Sendung, Zollfrage oder Logistikanforderung
Teilen Sie Route, Fracht, Dokumente und Zeitplan einmalig mit. MIDTRANS prüft dieselbe strukturierte Anfrage über WhatsApp, E-Mail oder den Kontaktdesk.
Ursprung, Ziel, Abhol- und Lieferpunkt sowie bevorzugter Frachtmodus.
Ware, Gewicht, Volumen, Dokumente, Bereitstellungsdatum und Zollfragen.
Das Operations-Team meldet sich über offizielle MIDTRANS-Kanäle, bevor eine Zusage erfolgt.
