Проверенные каналы связи
Связаться с MIDTRANS
Выберите тип обращения и используйте официальные контактные данные, опубликованные на этой странице. Укажите достаточный контекст по маршруту, грузу, документам или номеру отправки, чтобы направить запрос по назначению, не раскрывая учетные данные или излишнюю конфиденциальную информацию.
Отвечаем в кратчайшие сроки
Операционный центр MIDTRANSОперационная служба
Официальные каналы связи MIDTRANS
Офис в Сирии
Halponi, Mosualam Al Baroudi Str, 2nd Floor, Damascus - Syria. Офис MIDTRANS в Дамаске.
Офис в Дубае
Deira, Port Saeed, Al Makateb Building, Office No. 611, Dubai - UAE. Офис MIDTRANS в Дубае.
Офис в Джебель-Али
Jebel Ali, Dubai - UAE. Используйте этот пункт для складирования, приёмки и консолидации грузов.
Поддержка в WhatsApp
Для международных автоперевозок в Сирии, срочных вопросов на границе и координации маршрута пишите в поддержку MIDTRANS в WhatsApp.
Ассистент по международным перевозкам и таможне
Операционный отдел MIDTRANS
Проверка командой до расценок и исполненияОфициальные каналы связи
Используйте централизованно опубликованные телефон, электронную почту и контакты WhatsApp. Повторно подтверждайте любое неожиданное изменение платежа, получателя, домена, номера телефона или инструкции по документам через отдельно найденный официальный канал.
- Официальный телефон
- Официальная электронная почта
- Официальный WhatsApp
- Проверка подлинности
Адреса офисов и склада
Используйте маршрут, соответствующий вашей отправке: офис в Дамаске, Дубае или Джебель-Али. Для логистических запросов и сопровождения с готовым пакетом документов следует использовать официальную координацию на уровне офиса.
- Офис в Сирии: Halponi, Mosualam Al Baroudi Str, 2nd Floor, Damascus - Syria
- Офис в Дубае: Deira, Port Saeed, Al Makateb Building, Office No. 611, Dubai - UAE
- Офис в Джебель-Али: Jebel Ali, Dubai - UAE
Охват пограничных переходов
MIDTRANS обеспечивает координационную поддержку на всех сирийских пограничных маршрутах для морских, авиационных и автомобильных комбинаций. Для срочных операционных обновлений по маршруту или таможенному коридору укажите в запросе точную сторону назначения, тип транспортного средства и период маршрута.
- Все сирийские пограничные переходы
- Морские, авиационные и автомобильные перевозки
- Заметки по маршрутизации для конкретного вида перевозки
- Планирование транзита и сроков
Информация об офисе
У нас есть офисы в Дубае (головной офис), Джебель-Али, Дамаске, Тартусе и Латакии; в Гуанчжоу и Гонконге мы работаем с партнёром. Адреса офисов в Дубае, Джебель-Али и Дамаске указаны на этой странице. Укажите офис и контекст маршрута, чтобы запрос попал в нужную операционную команду.
- Утверждённая локация
- Офис в Сирии
- Офис в Дубае
- Офис в Джебель-Али
Координация перевозок по Сирии
Для морских перевозок в Сирии, авиаперевозок в Сирии и наземного трансграничного транспорта укажите референс отправки при наличии, маршрут и вопрос в службу поддержки. Не отправляйте пароли или учётные данные.
- Референс отправки
- Пункт отправления и назначения
- Вид перевозки
- Вопрос в службу поддержки
Проверка платежей и защита от мошенничества
Не действуйте на основании неожиданных изменений платежных реквизитов или срочных неофициальных инструкций без независимого подтверждения через Центр доверия и официальные каналы связи.
- Проверяйте изменения
- Избегайте поспешных действий
- Сохраняйте подтверждающие материалы
- Сообщить о проблеме
Адреса офисов и склада
Контакты офисов и склада MIDTRANS
Выберите офис или складской пункт, соответствующий объёму отправки, маршруту и условиям доставки.
Офис в Сирии
Halponi, Mosualam Al Baroudi Str, 2nd Floor, Damascus - Syria. Используйте этот офис для координации отправок по Сирии, работы с документами и локальной операционной проверки.
Открыть картуОфис в Дубае
Deira, Port Saeed, Al Makateb Building, Office No. 611, Dubai - UAE. Используйте этот офис для проверки расчётов, координации по ОАЭ и последующей работы с операционной командой.
Открыть картуОфис в Джебель-Али
Jebel Ali, Dubai - UAE. Используйте этот пункт для складирования, приёмки, консолидации и координации дальнейшей передачи груза после операционной проверки.
Открыть картуАвтоперевозки и координация на границе
Быстрая официальная связь для поддержки автоперевозок на границе
MIDTRANS ведёт операционное сопровождение по всем сирийским пограничным переходам. Для срочной координации наземных перевозок, обновлений по пограничному оформлению и статусу транспорта используйте официальную линию WhatsApp.
Поддержка в WhatsApp
Для международных автомобильных перевозок в Сирию, срочных вопросов на границе и координации маршрута пишите в службу поддержки MIDTRANS напрямую через официальный WhatsApp.
Написать в WhatsAppЗапрос на связь
Запрос на связь
Эта форма готовит структурированный запрос на связь для проверки операционной службой MIDTRANS.
Официальные каналыОтвет командыКонтролируемый приём обращений
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Понятные ответы для клиентов, изучающих услуги MIDTRANS, маршруты, документы и официальные каналы поддержки.
Какой канал связи использовать по действующей отправке?
Используйте официальный канал MIDTRANS и укажите референс отправки, компанию, маршрут и точный вопрос. Подходящий канал может зависеть от того, требуются ли документы.
Куда направлять таможенные документы на проверку?
Используйте официальный путь передачи документов или контактный канал, опубликованный MIDTRANS, и укажите отправку, маршрут, наименование товара и запрашиваемую проверку. Не отправляйте документы на непроверенные личные адреса. Информация о коде HS, пошлинах, налогах и таможенном оформлении должна быть проверена официальными таможенными органами и назначенным таможенным брокером до отправки.
Как убедиться, что номер WhatsApp или адрес электронной почты принадлежит MIDTRANS?
Сверьте их с официальными данными на сайте и в Trust Center. Незнакомые номера, домены или указания, требующие осторожности, следует независимо перепроверить до совершения действий.
Какие сведения включить в первое обращение по логистике?
Укажите имя, компанию, контактные данные, пункт отправления, пункт назначения, наименование товара, количество мест, вес или габариты при их наличии, дату готовности и вопрос по услуге или документам.
Оказываете ли вы услуги морских, авиационных и автомобильных перевозок для Сирии?
MIDTRANS ведёт координацию автомобильных, морских и авиационных перевозок с упором на операционную выполнимость. Для окончательного маршрута и доступности вида перевозки укажите в запросе пункт отправления, пункт назначения, сведения о грузе и сроки.
Когда лучше писать в WhatsApp, а не на почту?
WhatsApp удобен для быстрого уточнения по отправке, вопросов по маршруту, отработки документов и срочной координации по утверждённым каналам. Электронная почта лучше подходит для длинных перечней документов, официальных обращений, вложений и письменной переписки, которая должна оставаться удобной для просмотра.
Как проверять важные указания об оплате или отправке?
Важные указания следует проверять по официальным каналам MIDTRANS SHIPPING AND SERVICES, прежде чем действовать. Эта страница подсказывает, как подтвердить запросы об оплате, отправке, расчёте или документах — особенно если указания приходят с нового номера, с изменённого счёта или в неожиданном сообщении.
Как запросить координацию морской, авиационной или автомобильной перевозки в Сирии?
Полезный запрос содержит имя, компанию, пункт отправления, пункт назначения, вид груза, объём отправки, предпочтительный вид перевозки (море, авиа, автотранспорт) и дату готовности. Отправьте запрос понятно и по одному каналу, чтобы операционный отдел быстро назначил нужную группу.
Путь обращения
Обсудите отправку, таможенный вопрос или логистическое требование
Укажите маршрут, груз, документы и сроки один раз. MIDTRANS рассмотрит эту же структурированную заявку через WhatsApp, почту или контактную службу.
Пункт отправления, пункт назначения, места забора и доставки, предпочтительный вид перевозки.
Товар, вес, объём, документы, дата готовности и таможенные вопросы.
Операционная команда свяжется с вами по официальным каналам MIDTRANS до любых обязательств.
