Правовая информация · Обновлено 25 сентября 2026 г.
Условия использования MIDTRANS
Настоящие условия применяются к использованию этого сайта и его бесплатных инструментов. В них объясняется, что представляют собой информация и инструменты на сайте, как подтверждаются коммерческие предложения и бронирования, а также основные условия наших услуг.
Условия, действующие для этого сайта
Ставки, тарифы и сроки транзита часто меняются. Уточните у нас данные, прежде чем полагаться на сайт при отправке груза.
Результат калькулятора, схема маршрута или ответ в чате не являются бронированием, счетом или договором.
Коммерческое предложение или бронирование имеет обязательную силу только после письменного подтверждения MIDTRANS.
Настоящие условия регулируются законодательством Объединенных Арабских Эмиратов в том виде, в каком оно применяется в Дубае.
Помощник по международным перевозкам и таможне
Операционный отдел MIDTRANS
Проверка специалистом перед расчётом ставки и исполнениемКто мы и когда применяются эти условия
Оператором этого сайта является Midtrans Shipping And Services LLC, Deira, Port Saeed, Al Makateb Building, Office No. 611, Дубай - ОАЭ. Настоящие условия применяются каждый раз, когда Вы пользуетесь www.mid-trans.com или его инструментами. Пользуясь сайтом, Вы принимаете эти условия.
- Midtrans Shipping And Services LLC
- Дубай - ОАЭ
- Применяются к любому использованию сайта
Информация на сайте носит справочный характер
Мы стремимся поддерживать точность и актуальность сайта, однако ставки фрахта, сроки транзита, таможенные тарифы, нормативные требования и расписания часто меняются. Информация на этом сайте, включая страницы кодов HS и таможенных тарифов, обзоры рынков и страницы маршрутов, носит исключительно общий справочный характер. Она не является обязывающей офертой, а также юридической или таможенной консультацией.
- Только общая справочная информация
- Не является обязывающей офертой
- Не является юридической или таможенной консультацией
Инструменты и калькуляторы дают ориентировочный результат
Инструменты для расчета фрахта, объема, загрузки контейнера, пошлин и составления счетов дают только ориентировочные результаты. Результат калькулятора, схема маршрута или ответ в окне чата не являются бронированием, коммерческим предложением, счетом или договором перевозки.
- Ориентировочные результаты
- Без автоматического бронирования
- Договор не заключается
Коммерческие предложения и бронирования
Коммерческое предложение действительно только тогда, когда MIDTRANS направляет его в письменной форме, и только в течение срока и на условиях, указанных в нем. Бронирование считается подтвержденным только после нашего письменного подтверждения.
Каждое отправление регулируется письменным коммерческим предложением или подтверждением бронирования, транспортными документами участвующих перевозчиков (например, коносаментом, авиагрузовой накладной или накладной CMR) и международными конвенциями, применимыми к данному виду транспорта.
- Предложения в письменной форме
- Бронирование подтверждается письменно
- Действуют документы перевозчиков и конвенции
Расходы, не включенные в стоимость
Если в коммерческом предложении не указано иное, цены не включают пошлины, налоги, хранение, демередж, детеншн, расходы на досмотр и иные сборы перевозчиков, портов, терминалов или органов власти. Такие расходы выставляются по фактической стоимости по мере их возникновения.
- Пошлины и налоги
- Хранение, демередж и детеншн
- Досмотры и сборы третьих лиц
Ваши обязанности как грузоотправителя
Вы обязаны правильно описать товар, указать его вес, размеры и стоимость, задекларировать опасные грузы, предоставить полные и достоверные документы и убедиться, что товар может быть законно вывезен из страны отправления и ввезен в страну назначения.
Вы несете ответственность за расходы, штрафы и задержки, вызванные неверной или неполной информацией.
- Верное описание, вес и стоимость
- Декларирование опасных грузов
- Полные и достоверные документы
Грузы, которые мы можем не принять
Мы вправе отказать в перевозке или остановить груз, который запрещен, подпадает под санкции, небезопасен, неверно задекларирован или не принимается перевозчиком, на любом этапе и без ответственности за такие действия.
- Запрещенные или санкционные грузы
- Небезопасные или неверно задекларированные грузы
- Грузы, которые не принимает перевозчик
Ответственность
Наша ответственность за утрату или повреждение груза ограничена в соответствии с транспортными документами и международными конвенциями, применимыми к отправлению. Мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки, такие как упущенная выгода или потеря рынка, а также за задержки, вызванные перевозчиками, портами, органами власти, погодой или иными обстоятельствами вне нашего контроля.
- Ограничена транспортными документами и конвенциями
- Без косвенных и последующих убытков
- Без ответственности за обстоятельства вне нашего контроля
Страхование груза
Страхование груза не включается в коммерческое предложение, если Вы не запросили его в письменной форме и мы не подтвердили его письменно.
- По умолчанию не включено
- По письменному запросу
- Подтверждается письменно
Оплата
Счета подлежат оплате на условиях, указанных в счете. В случаях, допускаемых законом, мы можем удерживать груз или документы до оплаты причитающихся за них сумм.
- Оплата на условиях счета
- Груз или документы могут удерживаться до оплаты
Интеллектуальная собственность и использование данных
Тексты, дизайн, логотипы, фотографии и инструменты на этом сайте принадлежат MIDTRANS или используются по лицензии. Вы можете просматривать и распечатывать страницы для собственного использования. Массовое копирование сайта или его данных, включая автоматический сбор страниц тарифов, без нашего письменного разрешения не допускается.
- Материалы принадлежат MIDTRANS
- Просмотр и печать для себя разрешены
- Без массового копирования и парсинга
Допустимое использование
Не допускается злоупотреблять формами или окном чата, направлять ложные запросы, пытаться получить доступ к чужим системам или данным, а также передавать через сайт пароли, номера карт или иную конфиденциальную информацию. Ссылки на перевозчиков, органы власти, магазины приложений и социальные сети приводятся для удобства; мы не отвечаем за их содержание. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.
- Без ложных запросов и злоупотреблений
- Без конфиденциальных данных через сайт
- Мы не отвечаем за другие сайты
Применимое право и контакты
Настоящие условия регулируются законодательством Объединенных Арабских Эмиратов в том виде, в каком оно применяется в эмирате Дубай, и любые споры подлежат рассмотрению в судах Дубая.
Вопросы по настоящим условиям: info@midtrans.org, +971 55 292 8560 или +963 930 204 408. Если мы изменим эти условия, мы опубликуем новую редакцию на этой странице и обновим дату вверху.
- Право ОАЭ, суды Дубая
- info@midtrans.org
- Изменения публикуются на этой странице
Путь обращения
Обсудите отправку, таможенный вопрос или логистическую задачу
Опишите маршрут, груз, документы и сроки один раз. MIDTRANS рассмотрит один и тот же структурированный запрос через WhatsApp, электронную почту или контактную службу.
Пункт отправления, пункт назначения, место забора, место доставки и предпочтительный вид перевозки.
Наименование, вес, объём, документы, дата готовности и таможенные вопросы.
Операционный отдел свяжется по официальным каналам MIDTRANS до принятия любых обязательств.


