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Opinion et appel

Deux ans après la libération : une entreprise au cœur de Damas n'a-t-elle pas droit à un internet stable ?

Une entreprise de transport international au cœur de Damas ne peut pas travailler une seule heure sans internet stable. Deux ans après la libération, nous posons la question à voix haute : chaque entreprise de la capitale n'a-t-elle pas le droit de rester connectée au monde ? Et comment la reconstruction peut-elle commencer sans cela ?

Lettre ouverteSignée par notre directeur généralCentre de Damas

Publié le · MIDTRANS SHIPPING AND SERVICES

Relu par Khaldoun Al-Khouli, directeur général

L'appel

Une entreprise de transport ne peut travailler une heure sans internet

Chez MIDTRANS, nous travaillons dans le transport international depuis le cœur de Damas, la capitale de la Syrie. C'est un secteur qui ne peut pas fonctionner une seule heure sans connexion internet stable : les réservations, le contact avec les transporteurs, les systèmes douaniers et les réponses à nos clients à l'étranger passent tous par le réseau. Notre activité dépend entièrement de la communication.

Le 13 octobre 2026, le directeur général de MIDTRANS, Khaldoun Khouli, a publiquement appelé sur X Son Excellence le ministre des Communications et des Technologies de l'information, M. Abdulsalam Haykal, à intervenir d'urgence « pour sauver ce qui reste de notre capacité à communiquer avec le monde extérieur ». Voici l'appel tel qu'il a été publié, en arabe :

Publication sur X · 13 octobre 2026

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Un droit, pas un privilège

Deux ans après la libération : une connexion stable, un besoin pour chaque entreprise

Deux ans après la libération et la fin d'un régime corrompu, nous attendons le jour où toute entreprise, et pas seulement les particuliers, pourra disposer d'un internet stable dans le centre de Damas. Nous ne sommes ni dans une banlieue lointaine ni dans une zone isolée ; nous sommes au cœur de la capitale.

Nous ne demandons pas un luxe. Nous demandons une ligne professionnelle qui reste connectée quand nous en avons besoin. Quand la connexion tombe, ce n'est pas un seul message qui prend du retard : c'est tout le travail d'une entreprise avec le monde qui s'arrête, et un client à l'étranger attend une réponse qui n'arrive pas. Chacune de ces heures pèse sur l'image de toutes les entreprises syriennes, pas d'une seule.

Reconstruction

Comment la reconstruction peut-elle commencer si la capitale n'est pas connectée de façon fiable ?

On demande aux entreprises syriennes d'être prêtes pour la reconstruction, l'investissement et le commerce régional. Ces derniers jours, nous avons écrit sur huit contrats d'investissement pour les zones franches d'Al-Tanf et d'Al-Yarubiyah, sur les corridors terrestres vers la Syrie et l'Irak et sur le décret législatif n° 188, qui a réduit les droits sur les équipements d'énergie renouvelable, le matériel médical et les pièces de machines.

Mais la reconstruction n'avancera pas au rythme que nous souhaitons tous tant que les entreprises de la capitale ne pourront pas rester connectées au monde. Contrats, décrets et corridors ont besoin, au bout du compte, d'entreprises capables de répondre à temps à l'investisseur, au fournisseur et au client. Une connexion stable n'est pas un détail technique : c'est la première condition de tout le reste.

Des questions pour nous tous

Trois questions pour tous ceux qui tiennent à l'avenir de la Syrie

Nous les posons à nous-mêmes et à tous ceux qui tiennent à l'avenir de ce pays, entreprises, institutions et pouvoirs publics :

  • Pouvons-nous attirer les investissements si les entreprises de la capitale n'ont pas de connexion stable ?
  • Pouvons-nous faire revenir les Syriens de l'étranger s'ils ne peuvent pas travailler depuis Damas ?
  • Pouvons-nous reconstruire le pays sans une infrastructure de communication à sa hauteur ?

Un investisseur juge un pays à la rapidité avec laquelle on lui répond. Un Syrien de l'étranger décide de rentrer selon qu'il pourra travailler depuis son pays comme il travaille depuis l'étranger. Une connexion stable est une part essentielle de la réponse à ces trois questions.

Nos demandes

Ce que nous demandons, et ce que nous offrons

Nous adressons cet appel à S.E. le ministre Abdulsalam Haykal et au vice-ministre Mahmoud Mousa, confiants dans leur engagement pour le développement des communications en Syrie, avec trois demandes précises :

  • Une connexion internet stable et dédiée aux entreprises du centre de Damas, en tant qu'infrastructure de base pour le travail.
  • Un calendrier publié, pour que les chefs d'entreprise sachent quand ils pourront compter sur ce service.
  • Un interlocuteur pour les entreprises, qui reçoive leurs remarques et les suive jusqu'à leur résolution.

De notre côté, MIDTRANS est prête à mettre son expérience quotidienne au service de cet effort, et à tester toute connexion dédiée aux entreprises en faisant part de ses retours, en partenaire de la reconstruction.

Khaldoun Khouli, directeur général, MIDTRANS SHIPPING AND SERVICES

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FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi MIDTRANS publie-t-elle cette lettre ?

Parce que notre activité de transport international depuis le centre de Damas dépend entièrement de la communication : réservations, transporteurs, systèmes douaniers et clients à l'étranger. C'est un travail qui ne peut pas s'arrêter une seule heure à cause d'une coupure d'internet.

À qui l'appel est-il adressé ?

À S.E. Abdulsalam Haykal, ministre des Communications et des Technologies de l'information, et au vice-ministre Mahmoud Mousa, dans un esprit de partenariat pour la reconstruction. Le directeur général de MIDTRANS avait d'abord lancé cet appel au ministre sur X le 13 octobre 2026.

Que demande MIDTRANS ?

Une connexion internet stable et dédiée aux entreprises du centre de Damas, un calendrier publié et un interlocuteur pour les entreprises. MIDTRANS propose de partager son expérience et de tester tout service dédié aux entreprises.

Quel rapport entre internet et reconstruction ?

La reconstruction a besoin d'entreprises capables de communiquer avec les investisseurs, les fournisseurs et les clients à l'étranger. Quand les entreprises de la capitale ne peuvent pas rester connectées, tout ce qui repose sur elles prend du retard.

Vous expédiez vers ou depuis la Syrie ?

Indiquez-nous la marchandise et l'itinéraire : notre équipe confirmera les options et le prix.

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